1. Administrator danych osobowych

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych podczas realizacji usług poligraficznych w punkcie ksero BlueCopy Sp. z o.o. (dalej: „Punkt”, „Punkt ksero”).
2. Administratorem danych osobowych jest firma BlueCopy Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Ivo Andricia 21/G3, 30-638 Kraków, NIP: 6793224972. Kontakt z administratorem odbywa się poprzez adres mailowy kontakt@bluecopy.com.pl lub telefonicznie przez numer +48 12 889 9941.
3. Dane osobowe zbierane przez Administratora podczas wykonywania usług poligraficznych są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.

2. Cele, podstawy prawne i sposób przetwarzania danych

1. Dane osobowe Klientów mogą być zbierane i przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
   1. Wykonanie usługi (np. drukowanie, kopiowanie, wysyłka) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy). Zakres: treść przesłanych materiałów (jeśli zawierają dane osobowe).
   2. Wystawienie faktury i spełnienie innych obowiązków prawa podatkowego – na podstawie art. 6. ust 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa). Zakres: imię i nazwisko, adres, NIP, dane kontaktowe, dane do faktury.
   3. Rozpatrzenie reklamacji i roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy).
   4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
   5. Kontakt telefoniczny i elektroniczny związany z wykonaniem usługi – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy).
   6. Przechowywanie nieopłaconych zamówień – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
   7. Cele archiwalne i dowodowe, na potrzeby zabezpieczenia informacji w indywidualnych sytuacjach, w szczególności związanych z naruszeniem prawa przez Klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z realizacją wybranych umów (w szczególności wydruki zawierające dane osobowe) i realizacją prawnie uzasadnionych interesów administratora (w szczególności wystawianie faktur i dokumentów sprzedaży). Ich niepodanie spowoduje, że realizacja określonych umów lub realizacja prawnych interesów administratora będą niemożliwe.
3. Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do zrealizowania umowy lub wypełnienia obowiązków prawnych administratora, a także w okresie zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z obowiązującymi zasadami prawnymi.
4. Dane osobowe Klienta są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania i przez okres wynikający z obowiązków prawnych, w szczególności w kwestii dokumentów księgowych.
5. Dane osobowe Klienta są usuwane niezwłocznie w momencie, gdy przestają być niezbędne do realizacji usługi i nie muszą być przechowywane według obowiązujących przepisów prawa.
6. W ramach realizacji usługi dane osobowe Klienta mogą być udostępniane innym odbiorcom danych, takim jak dostawca usług poczty elektronicznej, dostawca systemu płatności, serwisy świadczące usługi informatyczne związane z obsługą urządzeń ksero, podwykonawcy.
7. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
8. Klient ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie danych odbywa się niezgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje mu też prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
9. Klient ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano przed cofnięciem.
10. Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji na podstawie danych Klientów, w tym w formie profilowania, które miałyby wpływ na prawa Klientów.
11. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku związanemu z przetwarzaniem i przechowywaniem danych.
12. Jeśli Administrator zamierza przekazać dane Klienta poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), informacja na ten temat i stosowne zabezpieczenia będą przekazane Klientom, których te dane dotyczą.
13. Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, realizacji praw i reklamacji prosimy kierować do administratora na adres e-mail kontakt@bluecopy.com.pl lub indywidualnie w siedzibie Punktu.
14. Polityka może ulegać zmianom. O istotnych zmianach będziemy informować w Punkcie. Zmiany wchodzą w życie wraz z momentem opublikowania zaktualizowanej wersji Polityki RODO na stronie internetowej Punktu.